Vafrakökustefna
Þessi vafrakökustefna útskýrir hvernig Síld og fiskur ehf. (rekstraraðili ali.is) notar vafrakökur og sambærilega tækni á vefsvæðinu ali.is. Markmið stefnunnar er að tryggja gagnsæi og öryggi í vinnslu upplýsinga, í samræmi við persónuverndarstefnu félagsins og gildandi lög um persónuvernd.
1. Hvað eru vafrakökur?
Vafrakökur (e. cookies) eru litlar textaskrár sem vistast í tölvu, síma eða öðru tæki þegar þú heimsækir vefsíðu. Þær gera vefnum kleift að muna ákveðnar stillingar, greina notkun og bæta upplifun notenda.
Sumar vafrakökur eru nauðsynlegar fyrir grunnvirkni vefsins á meðan aðrar hjálpa okkur að bæta þjónustu, t.d. með greiningu á notkunarmynstri.
2. Af hverju notum við vafrakökur?
Við notum vafrakökur til að:
- tryggja eðlilega virkni vefsins og pantana,
- muna stillingar og val notenda,
- greina notkun vefsvæðisins til að bæta þjónustu,
- tryggja öryggi kerfa,
- styðja við samskipti við viðskiptavini og vinnslu pantana (þar sem við á),
- mæta lögmætum hagsmunum Síldar og fisks ehf., s.s. til að halda úti vefnum, tryggja öryggi og fylgjast með þjónustugæðum.
Við takmörkum söfnun gagna eins og kostur er og notum einungis vafrakökur sem nauðsynlegar eru fyrir starfsemi vefsins eða byggjast á samþykki notanda.
3. Hvaða tegundir vafrakaka notum við?
a) Nauðsynlegar vafrakökur (Required)
Nauðsynlegar til að vefurinn virki rétt, t.d. varðveisla körfu, innskráning fyrir heildsöluaðila og öryggisstilllingar.
Þessar kökur er ekki hægt að slökkva á.
b) Virkni– og stillingakökur (Functional)
Muna val og stillingar notanda, t.d. tungumál, skjámynd og formstillingar.
c) Greiningar- og frammistöðukökur (Analytics)
Við notum tól eins og Google Analytics til að greina notkun vefsins og bæta upplifun notenda.
Upplýsingar sem safnast eru ópersónugreinanlegar eftir því sem kostur er og ekki notaðar til að bera kennsl á einstaklinga.
d) Markaðs- og rekjanleikakökur (Marketing – valkvætt)
Geta verið notaðar til að sýna viðeigandi auglýsingainnihald eða mæla árangur birtinga.
Slíkar kökur eru ekki virkar nema notandi samþykki þær sérstaklega.
4. Hvaða persónuupplýsingar geta vafrakökur unnið með?
Vafrakökur geta unnið með eftirfarandi tegundir upplýsinga:
- tæknilegar upplýsingar (vafri, tæki, IP vistfang, skjástærð),
- notkunarmynstur á vefnum (síður, leitir, hegðun),
- upplýsingar sem notandi gefur sjálfur (t.d. þegar fyllt er út pöntunarform),
- innskráningarupplýsingar fyrir heildsöluaðila (þar sem við á).
Allar slíkar upplýsingar eru unnar í samræmi við persónuverndarstefnu okkar:
- upplýsingar eru geymdar á öruggan hátt,
- við seljum aldrei persónuupplýsingar til þriðja aðila,
- vinnsla er takmörkuð eins og kostur er og aðeins unnin þegar hún er nauðsynleg fyrir þjónustu eða lögmæta hagsmuni fyrirtækisins.
5. Með hverjum eru upplýsingar deildar?
Þjónustuaðilar sem aðstoða okkur við rekstur vefsins, t.d.:
- vefhýsing,
- greiningartól (Google Analytics),
- öryggis- og kerfisþjónustuaðilar.
Allir slíkar þjónustuaðilar vinna gögn samkvæmt samningum sem tryggja öryggi og trúnað og hafa ekki heimild til að selja eða nota gögn til eigin nota.
6. Samþykki fyrir vafrakökum
Við notum samþykkisborða þar sem notandi getur:
- samþykkt allar vafrakökur,
- hafnað óþarfa vafrakökum,
- valið hvaða flokka hann samþykkir.
Notandi getur alls staðar endurgert val sitt í stillingum vafrakökuviðmótsins.
7. Hvernig getur þú slökkt á vafrakökum?
Notendur geta stjórnað vafrakökum með:
- stillingum í vafrakökuborða á ali.is,
- stillingum í vafra (t.d. að eyða vafrakökum eða hindra ákveðnar tegundir).
Að slökkva á nauðsynlegum kökum getur haft áhrif á virkni vefsins, t.d. innskráningu eða pöntunarferli.
8. Geymslutími vafrakaka
Geymslutími fer eftir tegund köku:
- tímabundnar kökur eyðast við lok vafra,
- varanlegar kökur geymast í ákveðinn tíma eða þar til notandi eyðir þeim.
Við geymslum ekki gögn lengur en nauðsynlegt er og stillum varanlegar kökur á lágmarks geymslutíma þar sem unnt er.
9. Réttindi notenda
Réttindi eru þau sömu og í persónuverndarstefnu fyrirtækisins, m.a.:
- réttur til aðgangs að persónuupplýsingum,
- réttur til leiðréttingar eða eyðingar,
- réttur til takmörkunar á vinnslu,
- réttur til að afturkalla samþykki.
Fyrirspurnum er beint á:
10. Hafa samband
Ef þú hefur spurningar um vafrakökur eða meðferð persónuupplýsinga, vinsamlegast hafðu samband:
Síld og fiskur ehf.
Netfang: bokhald@ali.is
Vefsíða: ali.is